Jordi schrieb am 14.03.2011

Wasserbettüberzug ruiniert und nichts bezahlt

Durch einen Umzug bedingt liessen meine Freundin und ich unseren bereits 10 jährigen Wasserbettüberzug (Neuwert ca.1500Fr) bei der Reinigung Graf reinigen. Der Überzug hatte bereits einige Flecken, was nach 10 Jahren auch normal ist. Nach Anfrage versicherte man uns dass solche Reinigungen gemacht werden. Nach der Reinigung, welche 80Fr kostete, bekamen wir den Überzug zurück mit der Bemwerkung dass die Flecken ohne Beschädigung des Gewebes nicht rausgingen, was für uns auch ok war. Doch dann die Überrascheung, der Überzug war eingegangen und passte nicht mehr aufs Bett drauf. Nach 2 Monaten langem hin und her kam nun heraus, dass der Inhaber sich weigert den Schaden zu bezahlen, weil der Restwert des Überzugs = 0Fr sei. Und das Eingehen des Überzugs wäre durch die bereits vorhandenen Flecken auch bei einem professionellen Unternehmen, wo so eine Reinigung bis 500Fr kosten kann, sowieso auch passiert! Nach juristischer Abklärung liegt Herr Graf mit dem Restwert leider im Recht, ist dass nicht eine Verarsche!? Da macht einer einem etwas kaputt, und dann muss er nicht mal zur Rechenschaft gezogen werden! Restwert hin oder her, man hätte den Überzug noch sicher ein paar Jahre benutzen können. Nun mussten wir uns für teures Geld einen neuen zutun. NIE NIE WIEDER in dieser Reinigung! Abzocke total und ein mieserabler Service!